SkyPhone Social アカウントとデータの削除

最終更新日: 2026年7月27日

SkyPhone Social のアカウントは、いつでもご自身で削除できます。削除するとプロフィール・投稿・メッセージなどのデータが削除されます。以下のいずれかの方法で手続きしてください。

方法1: アプリから削除する

  1. SkyPhone Social アプリを開いてログインします。
  2. 画面下部の「プロフィール」タブを開きます。
  3. 画面を一番下までスクロールし、「アカウント削除」をタップします。
  4. 確認メッセージで削除を実行します。

方法2: Web から削除する

  1. ブラウザで https://skyphone.social を開いてログインします。
  2. 「プロフィール」を開きます。
  3. 最下部の「アカウント削除」から削除を実行します。

方法3: ログインできない場合(メールで依頼)

パスワードを忘れた等でログインできない場合は、登録済みのメールアドレスから、あなたのユーザー名(ハンドル)を記載して x@x.goldまでご連絡ください。本人確認のうえ、当社が削除を代行します。

削除されるデータ

  • アカウント情報(メールアドレス、ユーザー名/ハンドル、表示名、プロフィール画像、自己紹介)
  • 投稿およびそれに含まれる画像
  • 投稿した動画(配信用ファイル・サムネイル画像を含む)
  • ダイレクトメッセージ
  • フォロー/フォロワー、いいね、国・言語などの設定
  • プッシュ通知用の端末トークン

上記のうちアカウント情報(メールアドレス、ユーザー名/ハンドル、表示名、プロフィール画像、自己紹介)、投稿およびそれに含まれる画像、フォロー/フォロワー、いいね、国・言語などの設定は、下記「共有アカウントの例外」に当たる場合には削除されずに残ります。

削除のタイミングと保持について

アカウント削除は即時に実行されます。猶予期間はなく、削除後に再ログインしても復旧できません。上記のデータは削除操作の時点で削除されます。翻訳キャッシュは投稿の削除に伴って削除されます。動画の投稿記録(投稿者の識別子、発信元 IP アドレス、投稿日時)は、権利侵害の申出および発信者情報開示請求への対応のため 365 日保持します。動画の変換処理の記録(題名・説明・タグ、投稿者の識別子)は、この削除操作の時点で削除されます。期限による自動削除は行っていません。その他、法令上の保存義務がある情報は、法定の期間に限り保持する場合があります。

共有アカウントの例外: 当社が提供する他のサービスと同じログイン情報(アカウント)を共有している場合、そのサービスのデータを巻き添えで失わせないため、共有部分(メールアドレスを含む認証情報、ハンドル、表示名・プロフィール画像・自己紹介・ユーザー名などのプロフィール情報、居住国・言語の設定、atproto アカウントとそこに保存された過去の投稿・画像、Bluesky に残るフォロー・いいねの記録、およびその投稿の翻訳キャッシュ)は削除されずに残ります。この場合、同じメールアドレスで再びログインできます。共有の有無を確認できなかった場合も、同じ扱い(保持)になります。動画・ダイレクトメッセージなど本サービス固有のデータは、共有の有無にかかわらず削除されます。また、当社以外の atproto サーバー(外部サービス)のアカウントで本サービスをご利用の場合や、当社サーバー側のアカウント削除に失敗した場合は、削除できるのは当社が消せる範囲に限られ、そのアカウントに残る過去の投稿・画像は当社からは削除できません。

お問い合わせ

削除に関するご質問は x@x.goldまでご連絡ください。